Droit de rétractation

Droit de rétractation pour les consommateurs

(Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni
peuvent être attribués à leur activité professionnelle indépendante.)

Politique d'annulation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour
- sur lequel vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession des marchandises, à condition que vous
avoir commandé un ou plusieurs biens dans le cadre d’une commande unique et ceux-ci sont ou seront livrés dans le cadre d’une commande unique ;
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Yuliia Hrushko, Johannisberger Str 13A, 14197 Berlin, numéro de téléphone :

+4917624755665, adresse e-mail : sales@ukrgifts.com)

au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste,
(Fax ou courriel) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle ci-joint.
Utilisez le formulaire d'annulation, même si cela n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
envoyer.

Conséquences de la révocation
Si vous rétractez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (y compris
À l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent de celui que nous proposons,
livraison standard la moins chère), immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où la
Nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que
que vous avez utilisé dans la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas
Dans ce cas, des frais vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que
vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez retourner ou transférer les marchandises rapidement et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié l'annulation de cette
Le délai est respecté si vous retournez la marchandise avant l'expiration du délai de 14

jours.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de retour des marchandises.
Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à un défaut des marchandises qui est nécessaire pour vérifier leur qualité,

les propriétés et le fonctionnement des marchandises sont dus à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire.
Motifs d'exclusion ou d'expiration

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
- pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le
consommateur ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
- pour la fourniture de biens susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date limite de consommation serait rapidement dépassée ;
- pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui ne doivent être livrées que 30 jours après
conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché auquel l'entrepreneur
n'a aucune influence;
- pour la livraison de journaux, de magazines ou de revues illustrées à l'exception des contrats d'abonnement.
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats
- pour la fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si
son scellé a été retiré après la livraison ;
- pour la livraison de marchandises si, après la livraison, celles-ci ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises en raison de leur nature ;
- pour la fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau est brisé après
La livraison a été supprimée.
Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le retourner.)
- À Yuliia Hrushko, Johannisberger Str 13A, 14197 Berlin, adresse e-mail : sales@ukrgifts.com :
- Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/
la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement si la notification est faite sur papier)
- Date
(*) Supprimer la mention inutile.